Zusteller- und Kundenportale

Vergangene Arbeit

2017 – 2022 · Regionales Direct-Mail-Unternehmen

Zwei von Grund auf neu gebaute Portale für ~4.500 Zusteller und einen regionalen B2B-Kundenstamm.

Konzeption und Aufbau von zwei Portalen für ein regionales Direct-Mail-Unternehmen, das rund 850.000 Haushalte über 4.500 Zusteller belieferte.

Kontext

Ein regionales Direct-Mail-Unternehmen — Zeitungen, Flyer, Wochenendblätter — lieferte an rund 850.000 Haushalte über etwa 4.500 Zusteller aus. Sowohl Kundenseite als auch die Zustellerschaft brauchten ordentliche Self-Service-Portale.

Was ich gebaut habe

Kundenportal: React-/TypeScript-Frontend auf einer Java-/Tomcat-REST-API.
Zustellerportal: React-/TypeScript-Frontend auf einem Go-Backend, für die 4.500 Zusteller.
Beide Portale End-to-End gebaut: Domain-Modellierung, API-Design, Deployment, Tagesbetrieb nach Go-Live.

Ergebnis

Ersetzte telefon- und papierbasierte Kundeninteraktionen durch Self-Service und gab 4.500 Zustellern strukturierten Zugang zu Tourplänen, Lieferbestätigungen und lohnrelevanten Daten.

Architektur

Zwei unabhängig deployte React-SPAs gegen polyglotte Backends (Java und Go) — gewählt nach Teamprofil und unterschiedlichem Read-/Write-Verhalten der beiden Portale.

Stack

React
TypeScript
Java / Tomcat
Go
REST